Около 18 тыс. электронных заявлений о предоставлении государственных услуг поступило в органы социальной защиты Алтайского края в первом полугодии 2017 года. На сегодняшний день в электронной форме можно обратиться за предоставлением 23 услуг в сфере соцзащиты. Самыми востребованными из них являются услуги по назначению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, ежемесячного пособия на ребенка, выплат для подготовки к школе детей из многодетных семей.
Обращение в электронной форме является перспективным видом обращений. Кроме того, это удобно для современных граждан и значительно сокращает время обращения за предоставлением государственной услуги.
Напомним, в рамках обеспечения доступности получения гражданами государственных и муниципальных услуг в современной России развивается и совершенствуется механизм обращений граждан в электронной форме посредством «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» .