«Яндекс.Деньги» хотят сами возвращать деньги обманутым онлайн-покупателям

Так компания надеется нарастить долю платежей в интернете.

Представитель «Яндекс.Денег» Евгения Арнаутова сообщила, что c 20 марта компания начнет тестировать арбитражный сервис по выплате покупателям компенсаций из-за ошибок интернет-магазинов при доставке или невыполненного заказа. Как пояснила госпожа Арнаутова «Ведомостям» , в процедуре опротестования платежа решение принимает интернет-магазин. На сегодняшний день с «Яндекс.Деньгами», по информации компании, сотрудничают уже более 75 тыс. сайтов.

В компании рассказали, что во время пилотного проекта защита покупателя автоматически распространится на все магазины-юрлица, принимающие платежи с кошельков «Яндекс.Денег». По состоянию на 2016 год, отметила Евгения Арнаутова, соответствующие платежи принимали 56% сайтов с возможностью онлайн-оплаты. «Яндекс.Деньги» уточнили, что защита покупателя распространяется на все физические товары, однако услуги, цифровые товары, покупки с рук и переводы между пользователями проект покрывать не будет.

Кроме того, «Яндекс.Деньги» намерены привлекать для урегулирования ситуации самих продавцов. Ожидается, что если магазин признает ошибку, то сам компенсирует расходы. Но если магазин систематически отказывает возмещать деньги, а претензии покупателя обоснованны, то «Яндекс.Деньги» обещает поставить вопрос о дальнейшем сотрудничестве с этим магазином.

В компании убеждены, что гарантия возврата денег в случае ошибки или недобросовестного поведения магазина стимулирует покупателей на предоплату товаров. В итоге это должно привести к увеличению доли платежей с кошелька в интернет-магазинах, предположила Евгения Арнаутова. Тестировать новый сервис «Яндекс.Деньги» будут до 20 мая, после чего рассмотрят вопрос о дальнейшем развитии проекта.



Источник: ИД «Коммерсантъ»

Последние новости Алтайского края по теме:
«Яндекс.Деньги» хотят сами возвращать деньги обманутым онлайн-покупателям

«Яндекс.Деньги» хотят сами возвращать деньги обманутым онлайн-покупателям - Барнаул
Так компания надеется нарастить долю платежей в интернете. Представитель «Яндекс.Денег» Евгения Арнаутова сообщила,
10:41 21.03.2017 Barnaul-Altai.Ru
- Ухта
Сервис "Яндекс.Деньги" приступил к тестированию арбитражного сервиса под названием "Защита покупателя", который позволит защитить интернет-покупателей, оплачивающих покупки из электронного кошелька или привязанной карты.
21:04 20.03.2017 Ухтинский еженедельник НЭП
- Москва
shares Яндекс.Деньги начали тестирование арбитражного сервиса «Защита покупателя», который обеспечивает дополнительную защиту тех, кто оплачивает онлайн-покупки из электронного кошелька или с привязанной к нему карты.
11:07 20.03.2017 Searchengines.Ru
- Набережные Челны
Тестирование начинается сегодня. Покупателям обещают выплачивать компенсации, если покупатели интернет-магазинов юудут недовольны срывом доставки товара или невыполнением заказа, пишут "Ведомости" .
11:04 20.03.2017 Челны ЛТД
- Саратов
© "РИА Новости" С 20 марта начали тестирование нового арбитражного сервиса.
10:35 20.03.2017 Газета Наша Версия
 
По теме
США и КНР договорились не допустить торговую войну - ИА Амител Вице-премьер Госсовета КНР Лю Хэ заявил, что это соответствует интересам развития стран и всего мира Фото: economic-definition.com Китайские власти и правительство США договорились не начинать торговых войн,
20.05.2018
 
Завершилась третья образовательная сессия, организованная при участии АлтГУ для национально-культурных объединений Алтайского края - АлтГУ Курсы повышения квалификации проводились на базе Алтайского краевого Российско-немецкого дома при поддержке Правительства Алтайского края и Алтайского государственного университета в рамках основной деятельности  Ресурсн
20.05.2018
Квартиру с французскими окнами и парковкой продают в Барнауле за 10 млн руб - ИА Амител Жилье площадью 126 квадратных метров находится в высотке на улице Пионеров Фото: avito.ru Трехкомнатную квартиру площадью 126 квадратных метров продают в Барнауле на улице Пионеров 10 миллионов рублей,
20.05.2018
Река рек: что нужно знать о великой Волге - ИА Амител 20 мая отмечается День Волги - одной из главных рек нашей страны Фото: vodabereg.ru День Волги отмечается 20 мая – этот праздник призван привлечь внимание к проблеме сохранения реки,
20.05.2018
Неблагоприятные погодные условия и штормовой ветер стали причиной того, что дорогу от Бийска до поселка Сорокино (на том участке, где она проходит через лес) перегородила большая упавшая сосна,
19.05.2018 Бийский рабочий
Сотрудники уголовного розыска отдела полиции по Бийскому району МУ МВД России «Бийское» раскрыли кражу крупной денежной суммы, в совершении которой подозревалась домработница пострадавшей.
18.05.2018 Бийский рабочий
"Звезда Спасения 2018" - МЧС Алтайского края До начала торжественного мероприятия участники краевого этапа героико-патриотического фестиваля детского и юношеского творчества «Звезда Спасения» посетили экскурсию по зданию Главного управления МЧС России по Алтайскому
20.05.2018 МЧС Алтайского края
В Международный день музеев, который отмечается как раз сегодня, 18 мая, сотрудники редакции «Нового времени» подготовили подборку фотографий, сделанных за последние полгода в музеях Немецкого национального района.
18.05.2018 Газета Новое время
Шарапова считает, что ее карьера находится в завершающей стадии - ИА Амител Россиянка обыграла спортсменку из первой десятки рейтинга WTA латвийку Елену Остапенко в четвертьфинале турнира в Риме Фото: sportbox.ru Российская теннисистка Мария Шарапова заявила, что ее карьера сейчас ближе к концу,
19.05.2018 ИА Амител
В Барнауле 20 - 21 мая на стадионе спортивной школы Алексея Смертина (улица Энтузиастов, 12в) пройдут игры предварительного этапа международного футбольного фестиваля «Локобол - РЖД - 2018».
19.05.2018 Администрация Алтайского края
Воспитанники заслуженного тренера России Елены Соколовой Роман Жданов, Егор Ефросинин и Анна Калентеева стали чемпионами России по плаванию среди спортсменов с поражением опорно-двигательного аппарата.
18.05.2018 Бийский рабочий
Подведены итоги ежегодного конкурса на получение стипендии  депутата Государственной Думы, руководителя регионального отделения партии «Справедливая Россия» Александра Терентьева.
18.05.2018 Газета Новое время