16 августа в региональном Минздраве прошел личный прием граждан. Жители края обратились к Ирине Долговой с вопросами по организации медицинской помощи, квоты в федеральный центр Новосибирска и лекарственного обеспечения.
В работе личного приема непосредственное участие приняли специалисты отделов по работе с обращениями граждан и контролю качества, организации медицинской помощи взрослому и детскому населению, а также лекарственного отдела.
Все граждане получили исчерпывающие ответы и пояснения. Кроме того, участникам личного приема в соответствии с установленными законодательством сроками будут даны ответы в печатном виде.
Напомним, личный прием граждан осуществляется по предварительной записи в соответствии с Графиком приема граждан руководителями Правительства Алтайского края.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ст. 13 «Личный прием граждан» время личного приема каждый гражданин может изложить свое обращение в устной или в письменной форме. В случае, когда в компетенцию министра не входит рассмотрение вопросов, поставленных в обращении, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
По окончании приема до сведения гражданина доводится решение или информация о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению либо гражданину разъясняется, где, кем и в каком порядке может быть рассмотрено его обращение по существу. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Запись на повторный прием осуществляется не ранее получения гражданином ответа на предыдущее обращение.
Личный прием осуществляется по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, пр. Красноармейский 95а. Номер телефона для предварительной записи: 8(3852) 62-80-98.
Убедительная просьба, всем гражданам, пришедшим на личный прием, при себе иметь документ, удостоверяющий личность и нотариально заверенную доверенность в случае решения вопроса, касающегося его родственника.