Новости города БезФормата.Ru
Барнаул
Главные новости
 
Задать вопрос?

В порядок проведения проверок по обращениям граждан внесены важные изменения

С 1 января 2017 г. вступили в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.

Так, в соответствии с новой редакцией п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для проведения внеплановой проверки является: «нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)».

Следует отметить, что дополнительное требование о предварительном обращении к субъекту хозяйственной деятельности, нарушившему права потребителя, не распространяется на случаи поступления в Управление обращений и заявлений граждан о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда , т.е. когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства (СанПиНов и др.) и законодательства о техническом регулировании.

По таким обращениям граждан принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов.

В связи с этим, в случаях, когда гражданин приобрел несоответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться непосредственно в Управление. При поступлении таких обращений граждан в установленном законом порядке организуются мероприятия по контролю.

Не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. Причем, в случаях, когда изложенная в обращении или заявлении информация сама по себе может являться основанием для проведения внеплановой проверки, но имеются обоснованные сомнения в авторстве такого обращения или заявления, должностное лицо органа государственного контроля (надзора) обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для принятия руководителем, заместителем руководителя органа государственного контроля (надзора) решения о прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю. 

 

Уважаемые потребители! По фактам возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда вы можете обращаться в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Барнауле и в территориальные отделы Управления в городах и районах Алтайского края. Адрес Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю: г. Барнаул, ул. М. Горького, 28, тел. 8 (3852) 66-54-27. Также вы можете отправить сообщение на сайт Управления ( http://22.rospotrebnadzor.ru ) или на электронную почту mail@22.rospotrebnadzor.ru .  

 

При подготовке материала использована информация с сайта http://www.rospotrebnadzor.ru.

В рамках часа нравственности была поведана история детства Василия Макаровича Шукшина - Вечерний БарнаулВ рамках часа нравственности «Мир шукшинского детства» в библиотеке-филиале № 22 ЦБС г. Барнаула была поведана история детства Василия Макаровича Шукшина.
24.07.2017 Вечерний Барнаул
Время первых - Вечерний БарнаулВ барнаульских кинотеатрах завершается показ картин Шукшинского кинофестиваля, в рамках которого можно было познакомиться с фильмами-участниками и пообщаться с их создателями.
24.07.2017 Вечерний Барнаул
В Алтайском крае создаётся Совет по качеству образования - НовостиАлтая.рфВ Алтайском крае ведется работа по организации Совета по качеству образования.
26.07.2017 НовостиАлтая.рф
Алтайский гимнаст стал победителем Европейского юношеского олимпийского фестиваля - Алтайская правдаСергей Найдин (на фото – в центре) пополнил копилку очередной золотой медалью.
26.07.2017 Алтайская правда
По итогам пяти месяцев 2017 года индекс промышленного производства пищевых продуктов составил 108,3%, напитков 101,6% - МинстройтрансНа протяжении прошедшего десятилетия пищевая и перерабатывающая промышленность Алтайского края сохраняет положительный тренд развития.
25.07.2017 Минстройтранс
Из расчета 30 рублей с человека курортный сбор на территории курорта федерального значения Белокуриха принесет 50 млн рублей.
25.07.2017 Алтайская правда
25-ijulja-rabotniki-sledstvennyh-organov-otmechali-professionalnyj-prazdnik - Вечерний БарнаулПоздний вечер. Неприметный многоквартирный дом в приобской части города.
26.07.2017 Вечерний Барнаул
JPG Файл - ГУ МВД по Алтайскому краюСотрудниками правоохранительных органов Алтайского края пресечена попытка перемещения наркотических средств растительного происхождения из Республики Казахстан в Российскую Федерацию.
26.07.2017 ГУ МВД по Алтайскому краю
  Сотрудник отделения вневедомственной охраны по г. Камень-на-Оби осужден за превышение должностных полномочий.
26.07.2017 Каменская народная газета
Пожилой бийчанин воспользовался помощью «целителя» и лишился крупной суммы денег - Бийский рабочий
Пожилой бийчанин воспользовался помощью «целителя» и лишился крупной суммы денег
Полицейские МУ МВД России «Бийское» проводят предварительную проверку по факту мошенничества, жертвой которого стал 83-летний бийчанин , пытавшийся решить семейный конфликт с помощью целителя,
Бийский рабочий
Легковой автомобиль сбил девушку на пешеходном переходе в Бийске (видео) - Бийский рабочий
Легковой автомобиль сбил девушку на пешеходном переходе в Бийске (видео)
Вчера, 25 июля, легковой автомобиль сбил девушку на пешеходном переходе в Бийске.
Бийский рабочий
Пожарные установили, что автомобиль Яндекс-такси в Бийске сгорел в результате поджога - Бийский рабочий
Пожарные установили, что автомобиль Яндекс-такси в Бийске сгорел в результате поджога
Появилась официальная информация по поводу возгорания автомобиля Яндекс-такси, которое произошло в Бийске ночью 21 июля в районе «Детского мира».
Бийский рабочий
Памятная встреча - Каменская народная газета  В Каменском краеведческом музея прошла встреча дочери фронтовика, уроженца Каменского района Василия Рощектаева, с коллективом музея.
26.07.2017 Каменская народная газета
На родину Макарыча - Вечерний Барнаул50 активистов ветеранских общественных организаций со всех районов города побывали в селе Сростки, на мероприятиях Всероссийского фестиваля «Шукшинские дни на Алтае».
26.07.2017 Вечерний Барнаул
В этом году фильмы-участники XIX Шукшинского кинофестиваля демонстрировались в Барнауле, Бийске, Белокурихе, Сростках, райцентрах Поспелиха и Быстрый Исток.
26.07.2017 Администрация Алтайского края
V-Barnaule-proshli-tvorcheskie vstrechi-s-pisateljami1 - Вечерний Барнаул
В Барнауле прошли творческие встречи с писателями
Вот уже четвертый год в рамках Шукшинских дней на площадке Краевой библиотеки им.
Вечерний Барнаул
Время первых - Вечерний Барнаул
Картины, за которые не стыдно
В барнаульских кинотеатрах завершается показ картин Шукшинского кинофестиваля, в рамках которого можно было познакомиться с фильмами-участниками и пообщаться с их создателями.
Вечерний Барнаул
CQ4A3941.jpg - Бийский рабочий
Шумбрат*, Борисово! Фестиваль национальных культур пройдет 29 июля в Залесовском районе
Несколько дней остается до одного из самых масштабных в крае праздников – фестиваля национальных культур.
Бийский рабочий
img_4817-08-06-17-06-09-1 - Управление по физкультуре и спортуАнтон Кобялко выходил в Премьер-лигу с тремя командами Ещё один воспитанник алтайского футбола дебютировал  в Премьер-лиге: 23 июля «СКА-Хабаровск», где играет Антон Кобялко,
26.07.2017 Управление по физкультуре и спорту
Ценность победы для каждого разная - Altaifootball.RuГлавным событием сегодняшнего вечера в Чемпионате АКАМФ по летнему мини-футболу назову все же первую победу в турнире команды "HARVEST22.ru".
26.07.2017 Altaifootball.Ru
5 - Управление по физкультуре и спортуФутболисты барнаульского клуба готовятся к предстоящему сезону. Команда проводит сборы в краевой столице на своей учебно-тренировочной базе.
26.07.2017 Управление по физкультуре и спорту
V-Barnaule-sostojalsja-festival-RAPID-Gran-pri-Rossii-Kubok-Gubernatora-Altajskogo-krajaPR - Вечерний Барнаул
В Барнауле состоялся фестиваль «РАПИД Гран-при России – Кубок Губернатора Алтайского края»
В рамках фестиваля состоялась открытая лекция международного гроссмейстера, известного тренера и обозревателя РШФ Дмитрия Кряквина, рапид-турнир, конкурс решения задач и этюдов.
Вечерний Барнаул
Солнечные шахматы
Три дня, с 21 по 23 июля, в Барнауле проходил V шахматный фестиваль «Рапид Гран-при России – Кубок губернатора Алтайского края».
Алтайская правда
«Зарница» в отблеске Великой Победы - Вечерний Барнаул
«Зарница» в отблеске Великой Победы
На минувшей неделе по инициативе Молодежного совета Индустриального района организована военно-патриотическая игра «Зарница».
Вечерний Барнаул
В рамках часа нравственности была поведана история детства Василия Макаровича Шукшина - Вечерний БарнаулВ рамках часа нравственности «Мир шукшинского детства» в библиотеке-филиале № 22 ЦБС г. Барнаула была поведана история детства Василия Макаровича Шукшина.
24.07.2017 Вечерний Барнаул
Время первых - Вечерний БарнаулВ барнаульских кинотеатрах завершается показ картин Шукшинского кинофестиваля, в рамках которого можно было познакомиться с фильмами-участниками и пообщаться с их создателями.
24.07.2017 Вечерний Барнаул
В Алтайском крае создаётся Совет по качеству образования - НовостиАлтая.рфВ Алтайском крае ведется работа по организации Совета по качеству образования.
26.07.2017 НовостиАлтая.рф
Алтайский гимнаст стал победителем Европейского юношеского олимпийского фестиваля - Алтайская правдаСергей Найдин (на фото – в центре) пополнил копилку очередной золотой медалью.
26.07.2017 Алтайская правда
По итогам пяти месяцев 2017 года индекс промышленного производства пищевых продуктов составил 108,3%, напитков 101,6% - МинстройтрансНа протяжении прошедшего десятилетия пищевая и перерабатывающая промышленность Алтайского края сохраняет положительный тренд развития.
25.07.2017 Минстройтранс