Новости города БезФормата.Ru
Барнаул
Главные новости
 
Задать вопрос?

В порядок проведения проверок по обращениям граждан внесены важные изменения

С 1 января 2017 г. вступили в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.

Так, в соответствии с новой редакцией п.п. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» основанием для проведения внеплановой проверки является: «нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)».

Следует отметить, что дополнительное требование о предварительном обращении к субъекту хозяйственной деятельности, нарушившему права потребителя, не распространяется на случаи поступления в Управление обращений и заявлений граждан о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда , т.е. когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства (СанПиНов и др.) и законодательства о техническом регулировании.

По таким обращениям граждан принимаются меры в рамках федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов.

В связи с этим, в случаях, когда гражданин приобрел несоответствующий требованиям безопасности товар, он вправе обращаться непосредственно в Управление. При поступлении таких обращений граждан в установленном законом порядке организуются мероприятия по контролю.

Не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. Причем, в случаях, когда изложенная в обращении или заявлении информация сама по себе может являться основанием для проведения внеплановой проверки, но имеются обоснованные сомнения в авторстве такого обращения или заявления, должностное лицо органа государственного контроля (надзора) обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для принятия руководителем, заместителем руководителя органа государственного контроля (надзора) решения о прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю. 

 

Уважаемые потребители! По фактам возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда вы можете обращаться в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Барнауле и в территориальные отделы Управления в городах и районах Алтайского края. Адрес Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю: г. Барнаул, ул. М. Горького, 28, тел. 8 (3852) 66-54-27. Также вы можете отправить сообщение на сайт Управления ( http://22.rospotrebnadzor.ru ) или на электронную почту mail@22.rospotrebnadzor.ru .  

 

При подготовке материала использована информация с сайта http://www.rospotrebnadzor.ru.

sochi gl - АКИПКРОВ рамках всероссийской конференции «Повышение финансовой грамотности в Российской Федерации: от реализации проекта Минфина России к запуску государственной Стратегии», которая прошла 16-17 ноября в Сочи,
20.11.2017 АКИПКРО
В Алтайском государственном техническом университете им. И.И. Ползунова 25 ноября пройдет IV Фестиваль физики.
20.11.2017 Администрация г.Барнаул
В минувшее воскресенье в Барнауле вновь начался снегопад. По информации диспетчерской службы МБУ «Автодорстрой», за сутки дорожники собрали и вывезли 38 тонн снега,
20.11.2017 Администрация г.Барнаул
Сбор подписей за резолюцию митинга - ИА АтмосфераБийск, 20 ноября – Атмосфера. Противостояние жителей села Первомайское ( Бийский район, Алтайский край ) с местными властями из-за свалки набирает обороты.
20.11.2017 ИА Атмосфера
Хорошая работа - Портал Вечерний Барнаул60 лет назад, 5 ноября 1957 года, ушел из жизни поэт Иван Фролов. Он прожил короткую, всего лишь тридцать девять с половиной лет, но удивительно насыщенную и нелегкую во всех отношениях жизнь.
20.11.2017 Портал Вечерний Барнаул
кости - Портал Вечерний БарнаулА еще педагог начальных классов с юности пишет стихи, многие из которых ее коллеги разобрали на цитаты.
20.11.2017 Портал Вечерний Барнаул
Спасены на пожарах - МЧС Алтайского краяОгнеборцы Алтайского края спасли 15 человек на пожарах в минувшие сутки. На пульт диспетчера пожарно-спасательной службы города Барнаула,
20.11.2017 МЧС Алтайского края
В результате ДТП на улице Чехова в Бийске иномарка «въехала» в надворные постройки - Бийский рабочийСегодня утром на улице Чехова произошло дорожно-транспортное происшествие.
20.11.2017 Бийский рабочий
В Бийске жестоко избит общественник, включившийся в передел рынка автоперевозок - НовостиАлтая.рфВ группе «Беспредел в городе Бийске» социальной сети «ОК» накануне опубликована тема о жестоком избиении одного из местных общественных активистов:
20.11.2017 НовостиАлтая.рф
Почти 400 тысяч рублей перечислила бийчанка нигерийцу, с которым познакомилась на сайте знакомств - Бийский рабочий
Почти 400 тысяч рублей перечислила бийчанка нигерийцу, с которым познакомилась на сайте знакомств
Полицейские МУ МВД России «Бийское» расследуют уголовное дело по факту мошенничества, жертвой которого стала бийская пенсионерка, вступившая в переписку с неизвестным .
Бийский рабочий
Бийчанка лишилась крупной суммы денег, поверив интернет-мошеннику - Бийский рабочий
Бийчанка лишилась крупной суммы денег, поверив интернет-мошеннику
Полицейские МУ МВД России «Бийское» расследуют факт мошенничества, жертвой которого стала бийчанка, пытавшаяся купить через Интернет грузовой автомобиль.
Бийский рабочий
О сделанных «тайниках» подросток выкладывал информацию в интернет, тем самым сбывая его наркозависимым лицам. - Бийский рабочий
Бийский студент отправился в колонию за сбыт наркотиков
Собранные следственным отделом по городу Бийску доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора 17-летнему студенту Бийского государственного музыкального  колледжа .
Бийский рабочий
DSC4210.jpg - Бийский рабочийВ минувшие выходные дни Бийский драматический театр порадовал горожан очередной премьерой — зрителей постарались удивить ретро-мелодрамой.
20.11.2017 Бийский рабочий
Нажмите, чтобы увеличить изображение IMG_0725.jpg - АГАУ16 ноября 2017 года на экономическом факультете уже в четвертый раз прошёл Фестиваль национальных культур, приуроченный к празднованию Дня народного единства.
20.11.2017 АГАУ
Лучшей студенткой Сибирского федерального округа названа девушка из Барнаула - Портал Вечерний БарнаулНакануне вылета Ольга пообщалась с корреспондентом «Вечернего Барнаула». Без конкуренции Финальное шоу «Красы студенчества России» состоялось во Владивостоке в Дальневосточном федеральном университете.
20.11.2017 Портал Вечерний Барнаул
Туркластер - Портал Вечерний Барнаул
Торговых центров на территории сереброплавильного завода не будет
Единый ансамбль Особое внимание было уделено обширной территории бывшего Барнаульского сереброплавильного завода.
Портал Вечерний Барнаул
Хорошая работа - Вечерний Барнаул
Певец Алтая
Деятельность человека измеряется не годами, а делами. Многое ли успел сделать Иван Фролов?
Вечерний Барнаул
Хорошая работа - Портал Вечерний Барнаул
Певец Алтая
60 лет назад, 5 ноября 1957 года, ушел из жизни поэт Иван Фролов. Он прожил короткую, всего лишь тридцать девять с половиной лет, но удивительно насыщенную и нелегкую во всех отношениях жизнь.
Портал Вечерний Барнаул
htmlimage_h.jpeg - Администрация г. РубцовскС 10 по 14 ноября в спорткомплексе «Обь» проходил межрегиональный турнир по баскетболу среди девушек 2005 года рождения.
20.11.2017 Администрация г. Рубцовск
9 декабря на озере Уткуль состоятся районные соревнования по подледному лову рыбы на мормышку на призы районной газеты.
20.11.2017 Газета На земле троицкой
ИМПУЛЬС - Спорт-Бийск.РфПрошли матчи очередной 1/16 стадии Кубка памяти Сергея Данькина, после которой определились восемь участников, которые в 1/8 будут соперничать с сильнейшими мини-футбольными командами, представляющими высшую и первую лиги.
20.11.2017 Спорт-Бийск.Рф
Александр Дорофеев - Портал Вечерний Барнаул
Десять лет назад Александр Дорофеев вывел «Динамо» в первую лигу
Уже дед Увы, уже в следующем сезоне «Динамо» покинуло первую лигу, а Дорофеев ушел с поста главного тренера еще раньше, в середине чемпионата.
Портал Вечерний Барнаул
«Алтай» вновь потерял очки на своем льду - Вечерний Барнаул
«Алтай» вновь потерял очки на своем льду
«Алтай» вновь потерял очки на своем льду, однако дело уже не так безнадежно, как казалось ранее.
Вечерний Барнаул
«Алтай» вновь потерял очки на своем льду - Портал Вечерний Барнаул
«Алтай» вновь потерял очки на своем льду
В очередных домашних матчах «Алтай» играл с «Юниорами» – сначала с простым, из Кургана, затем с «Юниором-Спутником», базирующимся в Нижнем Тагиле.
Портал Вечерний Барнаул
sochi gl - АКИПКРОВ рамках всероссийской конференции «Повышение финансовой грамотности в Российской Федерации: от реализации проекта Минфина России к запуску государственной Стратегии», которая прошла 16-17 ноября в Сочи,
20.11.2017 АКИПКРО
В Алтайском государственном техническом университете им. И.И. Ползунова 25 ноября пройдет IV Фестиваль физики.
20.11.2017 Администрация г.Барнаул
В минувшее воскресенье в Барнауле вновь начался снегопад. По информации диспетчерской службы МБУ «Автодорстрой», за сутки дорожники собрали и вывезли 38 тонн снега,
20.11.2017 Администрация г.Барнаул
Сбор подписей за резолюцию митинга - ИА АтмосфераБийск, 20 ноября – Атмосфера. Противостояние жителей села Первомайское ( Бийский район, Алтайский край ) с местными властями из-за свалки набирает обороты.
20.11.2017 ИА Атмосфера
Хорошая работа - Портал Вечерний Барнаул60 лет назад, 5 ноября 1957 года, ушел из жизни поэт Иван Фролов. Он прожил короткую, всего лишь тридцать девять с половиной лет, но удивительно насыщенную и нелегкую во всех отношениях жизнь.
20.11.2017 Портал Вечерний Барнаул