Новости города БезФормата.Ru
Барнаул
Главные новости
 
Задать вопрос?

Неисправность в автомобиле произошла из-за некачественного топлива

Если автомобиль используется гражданином для личных целей (нужд), не связанных с предпринимательской деятельностью, и он вышел из строя по причине продажи и заправки некачественным бензином или иным топливом на автозаправочной станции – это нарушение прав потребителя. Приобретая на автозаправочной станции (далее по тексту – АЗС) бензин или иное топливо, потребитель тем самым вступает в договорные правоотношения по купле-продаже товара – автомобильного топлива. Данные отношения регулируются нормами Гражданского Кодекса РФ и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу отдельных положений Гражданского Кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец товара, АЗС (организация, фирма, реализующая товар) несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива. В частности, ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяет, что «вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме». Поэтому, если возникли какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся после очередной заправки машины, либо случилась поломка транспортного средства из-за некачественного топлива – необходимо незамедлительно написать претензию руководству фирмы (организации), которой принадлежит АЗС. Если машина отправлена в автосервис, то до ремонта желательно вызвать представителей АЗС заказной телеграммой, чтобы провести комплексный осмотр и изъять пробу топлива. Потребитель вправе требовать возмещения ущерба. Кроме того, в претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, необходимо указать, когда было приобретено топливо, какой марки, в каком объеме. Далее нужно изложить, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, по возможности приложить подтверждающие документы, например, заключение станции технического обслуживания. Если руководство АЗС отрицает, что неисправность произошла из-за некачественного топлива, необходимо провести независимую экспертизу. Расходы должна возмещать АЗС. Но, в случае, если в результате экспертизы будет установлена иная причина неисправности машины, АЗС вправе потребовать возмещения расходов на экспертизу средствами автовладельца. То есть, платить за услуги экспертов придется саму потребителю. Любое экспертное заключение стороны вправе оспорить в судебном порядке. Разъясняем, что для удовлетворения прав потребителей по требованию о возмещении причиненного ущерба установлен срок ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» - 10 дней. Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ, или квитанции об оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении. В случае неполучения положительного ответа на претензию, по истечении установленного в ней срока, - смело обращайтесь с иском в суд. Кроме того, в случае обращения потребителя в суд в защиту своих законных прав, территориальный орган Роспотребнадзора в целях защиты прав потребителей может быть привлечен судом в процесс для дачи заключения по делу до принятия решения судом первой инстанции, согласно ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 5 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей». Акцентируем внимание, что в настоящее время, согласно Федеральному закону от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации», Федеральному закону от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании», в России действуют межгосударственные стандарты, технический регламент Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту», национальные стандарты и ГОСТы на реализуемые в стране автомобильный бензин и топливо, которые определяют параметры и характеристики качества данного вида продукции. Контроль за выполнением хозяйствующими субъектами соблюдения действующих стандартов, ГОСТов и технических регламентов по автомобильному бензину и моторному топливу при их реализации населению - территориальные органы Роспотребнадзора не осуществляют. Поэтому рекомендуем гражданам обращаться с жалобами на ненадлежащее качество бензина и иного топлива в соответствующие территориальные органы Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарта). Данное ведомство проводит по жалобам проверки продаваемого на АЗС топлива и сообщает о результатах. Результаты проверки также будут являться доказательствами, на которые можно будет, при необходимости, опираться в суде. Важно! Всякий раз сохраняйте чек до следующей заправки. Поскольку это основное доказательство, подтверждающее факт покупки именно на данной АЗС. Однако, даже если Вы не сохранили чек, это не лишает вас права предъявить претензию. Факт покупки можно доказать и другими способами, например свидетельскими показаниями находившихся с вами в момент заправки лиц. Дополнительно информируем, что в соответствии с требованиями ст. ст. 3, 4 Технического регламента «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и топочному мазуту» - при реализации автомобильного бензина и дизельного топлива продавец обязан предоставить потребителю информацию: - о наименовании и марке топлива; - номер партии продукции, поставленной для реализации; - о соответствии топлива требованиям Технического регламента ТС; - информацию о документах, содержащих нормы, которым соответствует данная продукция; - нормативные значения и фактические результаты испытаний, подтверждающие соответствие топлива данной марки требованиям Технического регламента ТС; - сведения о сертификате соответствия или о декларации соответствия; - паспорт продукции, а также другие документы, содержащие следующие сведения о наименовании продукции, ее целевом назначении; - наименование изготовителя (уполномоченного изготовителем лица) или импортера, или продавца, их местонахождение (с указанием страны), (адрес, телефон) продавца товара; - сведения о наличии присадок в топливе, добавленных в продукцию, или об отсутствии присадок. При розничной реализации автомобильного бензина и дизельного топлива информация о наименовании, марке топлива, в том числе об экологическом классе, должна быть размещена в местах, доступных для потребителей. На топливно-раздаточном оборудовании размещается и в кассовых чеках отражается информация о марке топлива. Кроме того, реализуемая продукция должна содержать сведения о безопасном её хранении, реализации, применении и утилизации, о знаках опасности продукции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области пожарной, экологической, а также биологической безопасности. Акцентируем внимание, что сопроводительная документация на партию топлива, выпускаемого в обращение на территории России, должна выполняться на русском языке. Помимо этого, при покупке топлива всегда смотрите на результаты анализа последней партии бензина – лист, где они напечатаны, в обязательном порядке должен висеть возле кассы АЗС.
Сегодня, 19 сентября , в 19 часов 30 минут в эфир телеканала «Россия» (программа «Вести Алтай») выйдет фильм «Мой край начинается с меня».
19.09.2017 Администрация Алтайского края
Отопительный сезон в Бийске начнется 21 сентября - Администрация г.БийскВ связи с возможным похолоданием и.о. главы Администрации города Александр Студеникин подписал распоряжение о начале отопительного сезона.
19.09.2017 Администрация г.Бийск
Губернатор Алтайского края Александр Карлин вручил юбилейную медаль 80-летия Алтайского края собственному корреспонденту федерального телеканала «Россия» по Сибирскому федеральному округу Дмитрию Иванову.
19.09.2017 Управление по печати и информации
А. Б. Карлин - Газета СельчанкаАлтайский край – это не только житница Сибири: в регионе активно развивается туризм, на подъеме находится сельхозмашиностроение,
19.09.2017 Газета Сельчанка
День оружейника отмечают в России, в том числе и в Алтайском крае, отмечают 19 сентября.
19.09.2017 Алтайская правда
1347613043_roskomnadzor - Газета СельчанкаУправление Роскомнадзора по Алтайскому краю и Республике Алтай напоминает, что в соответствии с требованиями федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» органы государственной власти,
19.09.2017 Газета Сельчанка
В АлтГУ выбрали лучшие молодежные бизнес-проекты азиатских университетов - АлтГУВ рамках форума «Алтай-Азия» состоялась ярмарка стартапов Азиатских университетов.
19.09.2017 АлтГУ
Новый асфальт появился на улицах 8 Марта и Профсоюзов - НовостиАлтая.рфСегодня состоялось очередное выездное совещание в рамках реализации приоритетного проекта «Безопасные дороги».
19.09.2017 НовостиАлтая.рф
Полицейские задержали жителя Самарской области, от мошеннических действий которого пострадали бийчане.
19.09.2017 ГУ МВД по Алтайскому краю
В Бийске возле городского Дворца культуры прогуливался медведь - Бийский рабочийОчередное курьезное происшествие произошло недавно в Бийске. Кто-то из местных жителей 17 сентября запечатлел на фото небольшого медведя возле здания городского Дворца культуры.
19.09.2017 Бийский рабочий
Устанавливается личность и местонахождение мужчины, подозреваемого в совершение тяжкого преступления в отношении несовершеннолетней - Следственный комитетСледственными органами Следственного комитета РФ по Алтайскому краю совместно с Управлением уголовного розыска ГУ МВД РФ по Алтайскому краю устанавливается личность и местонахождение мужчины,
19.09.2017 Следственный комитет
Полицейские арестовали телефонного мошенника, обманувшего бийчан - Бийский рабочий
Полицейские арестовали телефонного мошенника, обманувшего бийчан
Полицейские задержали жителя Самарской области , от мошеннических действий которого пострадали бийчане.
Бийский рабочий
В Барнауле разыскивают мужчину, который приставал к девочке в лифте дома - АиФ - Алтай
В Барнауле разыскивают мужчину, который приставал к девочке в лифте дома
Поисками подозреваемого занимаются СУ СК и ГУ МВД России по краю Розыск Фото: ГУ МВД России СУ СК России по Алтайском краю подключился к поискам подозреваемого в совершении тяжкого преступления в отношении несовершеннолетней.
АиФ - Алтай
Благоустройство дворов в городе - АиФ - Алтай
Жильцы многоэтажки в Барнауле жалуются на опасное покрытие детской площадки
В городе проверят качество ремонта дворов по программе «Комфортная городская среда» На создание современной городской среды на Алтае направят более 3 млрд руб.
АиФ - Алтай
Какие фильмы стоит посмотреть в сентябре? - Barnaul-Altai.RuСентябрь в этом году не столь богат на хорошие фильмы, как урожайный август.
19.09.2017 Barnaul-Altai.Ru
Какие кружки и секции могут выбрать бийские школьники - Бийский рабочийС началом учебного года дети возвращаются не только в школу, но и на дополнительные занятия.
19.09.2017 Бийский рабочий
10.09.2017_03.jpg - Администрация Алтайского краяГлава региона посетил Алтайский краевой театр музыкальной комедии. Он побывал на концерте «Да здравствует сцена!», подготовленном к открытию 58-го театрального сезона.
19.09.2017 Администрация Алтайского края
Первая автобусная линия Пл.Свободы - Вокзал, открыта в 1929 г. Справа - часовня иконы  Божьей матери - Вечерний Барнаул
Известный краевед Витаутас Саета старше края на 10 лет – недавно он отметил свое 90-летие
Витаутас Саета знает о Барнауле все. Все улицы и закоулки старой части нашего города он обошел пешком, сверяя увиденное с архивными фото, которых в его коллекции накопилось уже несколько тысяч.
Вечерний Барнаул
Наталья Вакалова - Вечерний Барнаул
Гордостью музея «Город» является собрание икон
Со дня открытия в фондах музея «Город», в сентябре отмечающего свое десятилетие, собрано более 5 тысяч экспонатов Сегодня по экспонатам музея «Город» можно составить представление о том, как жили барнаульцы, чем увлекались,
Вечерний Барнаул
Сергей Татьянин - Вечерний Барнаул
Индустриальный район - территория пилотных проектов
Индустриальный район – самая активно развивающаяся часть города. Постепенно расширяясь в юго-западном направлении, район меняет свой облик, прирастает новыми кварталами, социально значимыми объектами,
Вечерний Барнаул
С рождением сына, отец! - Altaifootball.RuУ игрока команд "Алтайэнерго", "Факел", "Кречет" Андраника Саргсяна произошло знаменательное событие: родился сын!
20.09.2017 Altaifootball.Ru
Еще не остыли эмоции после воскресного финала Кубка ЛВД АКАМФ по летнему мини-футболу, а с такими партнерами как Телекомпания "Вести-Алтай" они и вовсе остаются в вечной памяти и истории.
20.09.2017 Altaifootball.Ru
Физкультминутка для детей - Газета СельчанкаЛюди старшего и среднего поколения, наверное, помнят, как несколько десятков лет назад  во время рабочего дня, ненадолго отвлекшись от работы и учебы, всем коллективом или школой ежедневно занимались производственной гимнастикой,
19.09.2017 Газета Сельчанка
DSC_0773.png - Бийский рабочий
Массовые забеги в рамках «Кросса нации 2017» прошли в Бийске в одиннадцатый раз
В минувшую субботу бийчане приняли участие в массовом общероссийском спортивном мероприятии «Кросс нации 2017».
Бийский рабочий
На улице Мерлина в Бийске ограничено движение транспорта в связи с ремонтом теплотрассы - Бийский рабочий
На улице Мерлина в Бийске ограничено движение транспорта в связи с ремонтом теплотрассы
На улице Мерлина в Бийске в районе ночного клуба «X-club» в настоящее время проводится ремонт теплотрассы, в связи чем здесь перекрыто движение транспорта.
Бийский рабочий
Роман Жданов. Фото: http://www.altaisport.ru - Бийский рабочий
Бийчанин Роман Жданов установил один мировой и два континентальных рекорда по плаванию
Соревнования среди спортсменов с поражением опорно-двигательного аппарата проходили 14-17 сентября в подмосковной Рузе.
Бийский рабочий
Сегодня, 19 сентября , в 19 часов 30 минут в эфир телеканала «Россия» (программа «Вести Алтай») выйдет фильм «Мой край начинается с меня».
19.09.2017 Администрация Алтайского края
Отопительный сезон в Бийске начнется 21 сентября - Администрация г.БийскВ связи с возможным похолоданием и.о. главы Администрации города Александр Студеникин подписал распоряжение о начале отопительного сезона.
19.09.2017 Администрация г.Бийск
Губернатор Алтайского края Александр Карлин вручил юбилейную медаль 80-летия Алтайского края собственному корреспонденту федерального телеканала «Россия» по Сибирскому федеральному округу Дмитрию Иванову.
19.09.2017 Управление по печати и информации
А. Б. Карлин - Газета СельчанкаАлтайский край – это не только житница Сибири: в регионе активно развивается туризм, на подъеме находится сельхозмашиностроение,
19.09.2017 Газета Сельчанка
День оружейника отмечают в России, в том числе и в Алтайском крае, отмечают 19 сентября.
19.09.2017 Алтайская правда