Новости города БезФормата.Ru
Барнаул
Главные новости
 
Задать вопрос?

Неисправность в автомобиле произошла из-за некачественного топлива

Если автомобиль используется гражданином для личных целей (нужд), не связанных с предпринимательской деятельностью, и он вышел из строя по причине продажи и заправки некачественным бензином или иным топливом на автозаправочной станции – это нарушение прав потребителя. Приобретая на автозаправочной станции (далее по тексту – АЗС) бензин или иное топливо, потребитель тем самым вступает в договорные правоотношения по купле-продаже товара – автомобильного топлива. Данные отношения регулируются нормами Гражданского Кодекса РФ и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу отдельных положений Гражданского Кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец товара, АЗС (организация, фирма, реализующая товар) несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива. В частности, ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяет, что «вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме». Поэтому, если возникли какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся после очередной заправки машины, либо случилась поломка транспортного средства из-за некачественного топлива – необходимо незамедлительно написать претензию руководству фирмы (организации), которой принадлежит АЗС. Если машина отправлена в автосервис, то до ремонта желательно вызвать представителей АЗС заказной телеграммой, чтобы провести комплексный осмотр и изъять пробу топлива. Потребитель вправе требовать возмещения ущерба. Кроме того, в претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, необходимо указать, когда было приобретено топливо, какой марки, в каком объеме. Далее нужно изложить, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, по возможности приложить подтверждающие документы, например, заключение станции технического обслуживания. Если руководство АЗС отрицает, что неисправность произошла из-за некачественного топлива, необходимо провести независимую экспертизу. Расходы должна возмещать АЗС. Но, в случае, если в результате экспертизы будет установлена иная причина неисправности машины, АЗС вправе потребовать возмещения расходов на экспертизу средствами автовладельца. То есть, платить за услуги экспертов придется саму потребителю. Любое экспертное заключение стороны вправе оспорить в судебном порядке. Разъясняем, что для удовлетворения прав потребителей по требованию о возмещении причиненного ущерба установлен срок ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» - 10 дней. Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ, или квитанции об оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении. В случае неполучения положительного ответа на претензию, по истечении установленного в ней срока, - смело обращайтесь с иском в суд. Кроме того, в случае обращения потребителя в суд в защиту своих законных прав, территориальный орган Роспотребнадзора в целях защиты прав потребителей может быть привлечен судом в процесс для дачи заключения по делу до принятия решения судом первой инстанции, согласно ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 5 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей». Акцентируем внимание, что в настоящее время, согласно Федеральному закону от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации», Федеральному закону от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании», в России действуют межгосударственные стандарты, технический регламент Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту», национальные стандарты и ГОСТы на реализуемые в стране автомобильный бензин и топливо, которые определяют параметры и характеристики качества данного вида продукции. Контроль за выполнением хозяйствующими субъектами соблюдения действующих стандартов, ГОСТов и технических регламентов по автомобильному бензину и моторному топливу при их реализации населению - территориальные органы Роспотребнадзора не осуществляют. Поэтому рекомендуем гражданам обращаться с жалобами на ненадлежащее качество бензина и иного топлива в соответствующие территориальные органы Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарта). Данное ведомство проводит по жалобам проверки продаваемого на АЗС топлива и сообщает о результатах. Результаты проверки также будут являться доказательствами, на которые можно будет, при необходимости, опираться в суде. Важно! Всякий раз сохраняйте чек до следующей заправки. Поскольку это основное доказательство, подтверждающее факт покупки именно на данной АЗС. Однако, даже если Вы не сохранили чек, это не лишает вас права предъявить претензию. Факт покупки можно доказать и другими способами, например свидетельскими показаниями находившихся с вами в момент заправки лиц. Дополнительно информируем, что в соответствии с требованиями ст. ст. 3, 4 Технического регламента «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и топочному мазуту» - при реализации автомобильного бензина и дизельного топлива продавец обязан предоставить потребителю информацию: - о наименовании и марке топлива; - номер партии продукции, поставленной для реализации; - о соответствии топлива требованиям Технического регламента ТС; - информацию о документах, содержащих нормы, которым соответствует данная продукция; - нормативные значения и фактические результаты испытаний, подтверждающие соответствие топлива данной марки требованиям Технического регламента ТС; - сведения о сертификате соответствия или о декларации соответствия; - паспорт продукции, а также другие документы, содержащие следующие сведения о наименовании продукции, ее целевом назначении; - наименование изготовителя (уполномоченного изготовителем лица) или импортера, или продавца, их местонахождение (с указанием страны), (адрес, телефон) продавца товара; - сведения о наличии присадок в топливе, добавленных в продукцию, или об отсутствии присадок. При розничной реализации автомобильного бензина и дизельного топлива информация о наименовании, марке топлива, в том числе об экологическом классе, должна быть размещена в местах, доступных для потребителей. На топливно-раздаточном оборудовании размещается и в кассовых чеках отражается информация о марке топлива. Кроме того, реализуемая продукция должна содержать сведения о безопасном её хранении, реализации, применении и утилизации, о знаках опасности продукции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области пожарной, экологической, а также биологической безопасности. Акцентируем внимание, что сопроводительная документация на партию топлива, выпускаемого в обращение на территории России, должна выполняться на русском языке. Помимо этого, при покупке топлива всегда смотрите на результаты анализа последней партии бензина – лист, где они напечатаны, в обязательном порядке должен висеть возле кассы АЗС.
Штормовое предупреждение на 21-24 января - Администрация г.БарнаулУГОЧС по Алтайскому краю сообщает, что в регионе в период с 21 по 24 января ожидается аномально холодная погода, местами сильные морозы: минимальные температуры воздуха минус 35 … 40 гр.С, местами до минус 45 гр.С.
17.01.2018 Администрация г.Барнаул
В городе Рубцовске возбуждено уголовное дело в отношении местной жительницы, подозреваемой в покушении на убийство своего ребенка - Следственный комитетСледственным отделом по городу Рубцовск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Алтайскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 26-летней жительницы города Рубцовска по подозрению в
17.01.2018 Следственный комитет
Новые потенциалы государственной программы поддержки семей, имеющих детей - Портал Вечерний БарнаулС 1 января 2018 вступил в силу Федеральный закон № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»,
17.01.2018 Портал Вечерний Барнаул
Краевой дворец молодежи - Администрация Алтайского краяСегодня, 17 января,  глава региона  в ходе рабочего визита осмотрел Краевой дворец молодежи и провел встречу с руководителями молодежных некоммерческих организаций, работающих на этой площадке.
17.01.2018 Администрация Алтайского края
Волонтеров «Снежного десанта» обучили профилактическому тренингу по пропаганде здорового образа жизни - КГБУЗ Алтайский краевой наркологический диспансерВ Краевом центре медицинской профилактики в рамках межведомственного взаимодействия регионального Министерства здравоохранения и Управления спорта и молодежной политики Алтайского края прошел ряд лекций от специалистов к
17.01.2018 КГБУЗ Алтайский краевой наркологический диспансер
%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d0%ba-%d0%bf%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%87%d0%bd%d0%b0%d1%8f-%d0%b7%d0%be%d0%bd%d0%b0 - Газета На земле троицкойПограничное управление ФСБ России по Алтайскому краю информирует граждан и организации о том,
17.01.2018 Газета На земле троицкой
Мужчина, пострадавший в аварии на ТЭЦ г. Яровое, эвакуирован санавиацией в г. Барнаул - Министерство здравоохранения33-летний мужчина, получивший в результате аварии на теплоэнергоцентрали г. Яровое ожоги более 80% тела, переведен из ФГБУЗ «Медсанчасть № 128 ФМБА России (г.
17.01.2018 Министерство здравоохранения
Газета «Наш Бийск»: новые технологии, безопасный труд, неформальная занятость и многое другое - Администрация г.БийскНовый номер газеты «Наш Бийск» сообщает, что в крайизбиркоме начала работу горячая линия связи с избирателями: 8 (3852) 36-30-62.
17.01.2018 Администрация г.Бийск
Что произошло в Барнауле с 13 по 15 января - Вечерний БарнаулОбзор происшествий в Барнауле. После пожара 14 января в 7.15 в частном жилом доме на ул.
17.01.2018 Вечерний Барнаул
Провал под землю: во вчерашнем ЧП с экскаватором в Бийске никто не пострадал (видео) - Бийский рабочийВчера днем во время проведения ремонтно-профилактических работ на улице Советской (микрорайон Зеленый Клин, недалеко от перекрестка ул.
17.01.2018 Бийский рабочий
Зола без «дела»: славгородская полиция игнорирует очевидный факт мошенничества с углём - НовостиАлтая.рфКоординатору Славгородского отделения ЛДПР Ивану Фишеру пришел ответ из МВД «Славгородский» по поводу наличия шлака в угле для местных котельных №№ 38,
17.01.2018 НовостиАлтая.рф
Что произошло в Барнауле с 13 по 15 января - Портал Вечерний Барнаул
Что произошло в Барнауле с 13 по 15 января
После пожара 14 января в 7.15 в частном жилом доме на ул. Фурманова начался пожар.
Портал Вечерний Барнаул
В Алтайском крае  мать выкинула из окна двухлетнюю дочь - Газета Новое время
В Алтайском крае мать выкинула из окна двухлетнюю дочь
В городе Рубцовске возбуждено уголовное дело в отношении местной жительницы, подозреваемой в покушении на убийство своего ребенка.
Газета Новое время
Бийский пенсионер перевел более 186 тысяч рублей «ясновидящей», которая обещала его вылечить - Бийский рабочий
Бийский пенсионер перевел более 186 тысяч рублей «ясновидящей», которая обещала его вылечить
Сотрудники полиции Межмуниципального управления МВД России «Бийское» проводят проверку по факту кражи денежных средств путем обмана.
Бийский рабочий
Сотни юных талантов приняли участие в бийском фестивале «Свет рождественской звезды» - Бийский рабочийСвыше трехсот юных талантов приняли участие в XVI открытом городском фестивале православной культуры «Свет рождественской звезды», который на минувшей неделе прошел в Культурно-спортивном центре Бийска.
17.01.2018 Бийский рабочий
На страницах — вся Россия: журнал «Бийский вестник» отмечает юбилей - Бийский рабочийУвидел свет 57-й выпуск журнала, полюбившегося читателям не только Алтая, но и всей России, хотя все эти годы «Бийский вестник» позиционирует себя как журнал родины Шукшина.
17.01.2018 Бийский рабочий
В галерее «АлтайТалантБийск» открывается выставка детского фотографа - Бийский рабочийВ четверг, 18 января, в 16 часов в Бийске на четвертом этаже торгового комплекса «Модный» открывается выставка детского фотографа Риммы Алеевой «Маленькая страна».
17.01.2018 Бийский рабочий
фильм - Газета Новое время
Школьник из Немецкого района снялся в художественном фильме вместе с Галиной Польских и Алексеем Булдаковым
Настоящее чудо произошло с  учеником Гальбштадтской школы Владиславом  Нимаком в самый канун Нового Года.
Газета Новое время
Александр Розенбаум исполнит свои лучшие песни - Вечерний Барнаул
Александр Розенбаум исполнит свои лучшие песни
Александр Розенбаум на традиционном весеннем концерте в Барнауле исполнит свои лучшие песни.
Вечерний Барнаул
38fee9bdeb1be67daaf3d6d355ed491f - Газета Сельчанка
Школьник из села Алтайского края снялся в фильме вместе с Галиной Польских и Алексеем Булдаковым
Школьник из села Немецкого района Алтайского края Владислав Нимак снялся в фильме с Галиной Польских и Алексеем Булдаковым, сообщает «Новое время».
Газета Сельчанка
sam_7587 - Управление по физкультуре и спортуВ Тюменцевском районе впервые провели соревнования по ловле рыбы на мормышку На целый день в канун нового года водоём Разлив стал центром притяжения любителей зимней рыбалки.
17.01.2018 Управление по физкультуре и спорту
В Бийском районе выбрали нового президента Федерации спортивного туризма Алтайского края - Бийский рабочийВ селе Стан-Бехтемир Бийского района прошло краевое отчетно-выборное  общее собрание Федерации спортивного туризма.
17.01.2018 Бийский рабочий
Семинар Евгения Оцимика - Управление по физкультуре и спортуЧетырёхкратный чемпион мира по тхэквондо ИТФ Евгений Оцимик провёл семинар в Барнауле Непобедимый – так называют бурятского спортсмена Евгения Оцимика в кругу любителей и профессионалов тхэквондо ИТФ.
17.01.2018 Управление по физкультуре и спорту
Новости спорта: индорхоккей и скалолазание - Портал Вечерний Барнаул
Новости спорта: индорхоккей и скалолазание
Победа в Томске Барнаулец Дмитрий Гребенников выиграл этап Кубка России по ледолазанию в Томске.
Портал Вечерний Барнаул
Новости спорта: индорхоккей и скалолазание - Вечерний Барнаул
Новости спорта: индорхоккей и скалолазание
Победа в Томске Барнаулец Дмитрий Гребенников выиграл этап Кубка России по ледолазанию в Томске.
Вечерний Барнаул
«Университет» обменялся победами с оренбургским «Нефтяником» - Портал Вечерний Барнаул
«Университет» обменялся победами с оренбургским «Нефтяником»
Общее настроение Прошлый сезон «Университет» и «Нефтяник» завершили с разным настроением.
Портал Вечерний Барнаул
Штормовое предупреждение на 21-24 января - Администрация г.БарнаулУГОЧС по Алтайскому краю сообщает, что в регионе в период с 21 по 24 января ожидается аномально холодная погода, местами сильные морозы: минимальные температуры воздуха минус 35 … 40 гр.С, местами до минус 45 гр.С.
17.01.2018 Администрация г.Барнаул
В городе Рубцовске возбуждено уголовное дело в отношении местной жительницы, подозреваемой в покушении на убийство своего ребенка - Следственный комитетСледственным отделом по городу Рубцовск следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Алтайскому краю возбуждено уголовное дело в отношении 26-летней жительницы города Рубцовска по подозрению в
17.01.2018 Следственный комитет
Новые потенциалы государственной программы поддержки семей, имеющих детей - Портал Вечерний БарнаулС 1 января 2018 вступил в силу Федеральный закон № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»,
17.01.2018 Портал Вечерний Барнаул
Краевой дворец молодежи - Администрация Алтайского краяСегодня, 17 января,  глава региона  в ходе рабочего визита осмотрел Краевой дворец молодежи и провел встречу с руководителями молодежных некоммерческих организаций, работающих на этой площадке.
17.01.2018 Администрация Алтайского края
Волонтеров «Снежного десанта» обучили профилактическому тренингу по пропаганде здорового образа жизни - КГБУЗ Алтайский краевой наркологический диспансерВ Краевом центре медицинской профилактики в рамках межведомственного взаимодействия регионального Министерства здравоохранения и Управления спорта и молодежной политики Алтайского края прошел ряд лекций от специалистов к
17.01.2018 КГБУЗ Алтайский краевой наркологический диспансер