АО «Алтай-Пригород» отмечает 15-летний юбилей . Созданная в 2003 году ОАО «РЖД» и правительством Алтайского края, пригородная компания за эти годы перевезла 200,3 млн пассажиров . При этом особый акцент в работе перевозчика был сделан на качестве обслуживания пассажиров, расширении дополнительных современных сервисов и обновлении подвижного состава.
Одним из важнейших направлений развития компании стал запуск скорых пригородных поездов : «Калина красная» и «Восток» по маршруту «Барнаул – Бийск – Барнаул» и «Просторы Алтая» по маршруту «Барнаул – Рубцовск – Барнаул». Чуть позже на электрифицированных участках были запущены скорые электропоезда сообщением «Барнаул – Новосибирск – Барнаул» с пересадкой на станции Черепаново. В текущем году скорый электропоезд стал курсировать по маршруту «Заринская – Барнаул».
В настоящее время пригородные железнодорожные перевозки компании охватывают территории семи городов и 16 районов Алтайского края ( свыше 50% населения региона ). Благодаря субсидированию проездных билетов правительством края пригородные поезда доступны всем категориям населения .
Кроме того, ежегодно компанией вводятся новые тарифные предложения. Для пассажиров доступна широкая линейка выбора абонементных билетов. Действуют абонементные билеты видов : «Ежедневно», «Рабочего дня», «Выходного дня», «На даты» (10, 15 дат) и «Каникулы».
АО «Алтай-Пригород» внедряет новые технологии в систему оформления проездных документов. На 18 станциях, где имеются билетные кассы, доступна безналичная оплата билетов по банковским картам . На 10 крупных станциях с большим пассажиропотоком установлены билетопечатающие терминалы . В этом году компания также полностью перешла к оформлению абонементных билетов на пластиковых носителях , что значительно сократило время оформления проездных документов. Для приобретения разовых билетов на электропоезда было разработано мобильное приложение с функцией обратной связи со специалистами компании. Для удобства пассажиров стал доступен сервис по покупке билетов на скорые поезда «Калина Красная» и «Восток» через сайт АО «Алтай-Пригород» и сайт ОАО «РЖД».
С 2010 года компания «Алтай-Пригород» для популяризации скорых поездов становится партнером экскурсионных туров в различные города региона. По специально разработанной программе «Познаем Алтай» было перевезено более 35 тыс. пассажиров .