Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Барнаул
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

Новое назначение в Министерстве труда и социальной защиты Алтайского края - Управление соцзащиты20 января распоряжением Губернатора региона А.Б. Карлина на должность заместителя министра труда и социальной защиты Алтайского края назначен Василий Валерьевич Головин,
23.01.2017 Управление соцзащиты
ФНС России сообщает значение коэффициента (Кц) за декабрь 2016 года для расчета НДПИ при добыче нефти.
23.01.2017 УФНС
В программе "На первом плане. Барнаул" (выходит на канале "Россия 24") вышло интервью с главой администрации Барнаула Сергеем Дугиным.
23.01.2017 Администрация г.Барнаул
Дважды за прошедшую неделю сотрудники комитета по развитию предпринимательства и потребительскому рынку администрации Железнодорожного района выявили факты продажи леденцов женщиной без личной медицинской книжки и докуме
23.01.2017 Администрация г.Барнаул
КГКУ ЦЗН г. Рубцовска 24 января 2017г. проводит ярмарку вакансий. Свои вакансии представит ООО «Кровельный центр», МУП «Центральный рынок», Почта России.
23.01.2017 Управление соцзащиты
В центре занятости населения Родинского района прошла «горячая линия». Она была посвящена государственным услугам, которые оказывают специалисты службы занятости гражданам и работодателям.
23.01.2017 Управление соцзащиты
Будьте осторожны на дороге - МЧС Алтайского краяПо прогнозу синоптиков в крае сегодня ожидается следующая погодная обстановка: переменная облачность, днем на большей части территории снег, мокрый снег, местами сильный, метель, гололедные явления, на дорогах гололедица.
23.01.2017 МЧС Алтайского края
В Барнауле прошли памятные мероприятия, посвященные подвигу барнаульского лётчика – Героя Константина Павлюкова - Барнаульская городская Дума30 лет исполнилось с того дня как погиб уроженец Алтайского края при исполнении интернационального долга.
23.01.2017 Барнаульская городская Дума
Всероссийская патриотическая акция «Снежный десант» пройдет в Алтайском крае с 27 января по 5 февраля.
23.01.2017 Алтайская правда
В прошлом году в Алтайком крае выросло производство молока и молочных продуктов на сельхозпредприятиях.
23.01.2017 Алтайская правда
Статус наукограда Бийску продлили не на пять лет, как раньше, а на пятнадцать.
23.01.2017 Алтайская правда