Уважаемые коллеги!
28 апреля 2017 года
с 11:00 до 15:00 часов
в Алтайской торгово-промышленной палате состоится
мастер-класс
Искусство речи является незаменимым для тех, кто работает с клиентами и продает продукт или услугу. Выстраивая переговоры, важно уверенно и грамотно выражать свои мысли, подбирать правильные интонации, говорить четко, «подстраиваться голосом» под ситуацию. Голос – незаменимый инструмент менеджера отдела продаж.
На мастер-классе Вы получите рекомендации и научитесь готовить к работе речевой аппарат, управлять голосом, узнаете, как лучше подготовиться к переговорам, встрече и как быть убедительным, скрывая свое волнение, используя психологические практики и актерское мастерство.
Автор и ведущая:
Медведенко Вера Васильевна – к.п.н., доцент АГИК, директор инновационного учебно-методического концертно-продюсерского центра АГИК, бизнес-тренер, преподаватель по сценической речи и актерскому мастерству.
Цель мастер-класса:
Продемонстрировать:
- основные этапы подготовки речевого аппарата,
- основные выразительные средства в речевом поведении менеджера по продажам/ по работе с клиентами,
- ключевые факторы успеха,
- элементы актерского мастерства в работе менеджера,
- пять правил прохождения этапов продаж.
Программа:
- Психология продаж. Выразительные средства речи.
- Типы менеджеров по продажам. Модель AIDA: Внимание - Интерес - Решимость – Действие . Использование элементов актерского мастерства в работе менеджера.
- Технология персональных продаж. Пять этапов процесса продаж . Правила прохождения этапов. Корпоративная книга сценариев продаж. Установление контакта: визуальный канал, вербальный канал, звуковой канал.
- Структура и состав презентации (представление) товара. 4 части презентации. Длительность и баланс времени. Два этапа презентации (сценарный и постановочный). Организация пространства. Модульный принцип построения речи.
Теория (самая необходимая) занимает только 30% времени, а остальные 70% заполнены упражнениями, во время которых Вы говорите и получаете навыки искусства продаж.
Стоимость участия: 2000 руб. – для организаций-членов Палаты, 2700 руб. – для остальных желающих. (При регистрации 2-х и более участников из одной организации скидка 10%).
Количество мест в группе ограничено!
Место проведения: г. Барнаул, пл. Баварина, 2, 611 кабинет (конференц-зал)
Контактная информация: (3852) 65-37-54 , +7-913-244-01-17, msa@alttpp.ru , Щербинина Мария (специалист по организации семинаров).