Новости города БезФормата.Ru
Барнаул
Главные новости
 
Задать вопрос?

Жить в городе комфортно, но когда что-то случается, люди звонят Надежде Самолкиной

Жить в городе комфортно, но когда что-то случается, люди звонят Надежде Самолкиной - Портал Вечерний Барнаул
Фото: info-vb.ru

- С наступлением зимы люди чаще всего жалуются на холодные батареи в квартирах, – рассказывает Надежда Викторовна. – Принимая каждую заявку, я ее сразу же передаю в управляющую компанию или ТСЖ. У нас в районе более 30 УК работает, телефоны руководителей всегда под рукой. Также на видном месте и номера всех экстренных служб. Конечно, при временном отключении электричества или аварии на водопроводе количество звонков поступает, и моя первая задача – успокоить жителей, дать им полную информацию о случившемся. Бывает, что до 100 звонков принимаю в сутки, а иногда один-два раздадутся, и тишина.

Наш разговор прервал телефонный звонок. Поговорив с минуту со своим собеседником, записав что-то в журнале, Надежда Викторовна положила трубку.

- Женщина звонила, пожаловалась на то, что снег с лавочек во дворе никто не убирает. А чья это обязанность? Дворника. Жительница отметила, что дорожки все вычищены на отлично. Сейчас позвоню в управляющую компанию, передам просьбу. Зачастую люди звонят в администрацию, потому что не знают, куда еще обратиться. К примеру, у меня поинтересовались, почему на телеканале «Домашний» перестали показывать прогноз погоды для Барнаула. Или спрашивают, к какой поликлинике относится тот или иной дом. Стараюсь помочь всем.

Надежда Самолкина свою трудовую деятельность начинала в ЖЭУ № 18 лифтером. Всю жизнь она работала в сфере коммунального хозяйства, которую знает уже как свои пять пальцев, не раз была отмечена грамотами и благодарностями районного и городского уровня.

- Я люблю работать с людьми, умею с ними разговаривать. Знаете, ведь на пульт дежурного поступают не только одни жалобы, бывает, звонят, чтобы поделиться своими радостями или просто пообщаться. Пару лет подряд звонила одна старушка, чувствовала она себя одинокой, начинала диалог с жалобы на все: погоду, власть, соседку. Всегда хотелось ей помочь, поднять настроение, поэтому начинала говорить на отстраненные темы, и она успокаивалась, желала спокойного дежурства и прощалась. Вот уже с год как перестала звонить, надеюсь, переехала к детям и все у нее хорошо.

Сама Надежда Викторовна – мать двоих детей, а недавно стала бабушкой, в семье сына Александра родилась маленькая Алиса, которая теперь занимает все свободное время бабушки. К слову, дежурные в администрации района работают по суткам. Летом Надежда Самолкина пропадает на даче, где, кроме овощей и ягод, выращивает еще и цветы. Особое место на ее шести сотках занимают розы и лилии. С улыбкой признается, что никогда не жалко денег на новые сорта цветочной рассады, да и муж уже привык, закрывает на это глаза. Дача расположена вблизи поселка Лесного, рядом с кромкой бора, куда наша героиня со всей семьей любит ходить по грибы.

- Счастье, когда есть семья и тебя всегда ждут за большим столом в теплом и уютном доме, – говорит Надежда Викторовна. – Тогда и работается легко.

Фото Елены Корневой.

Последние новости Алтайского края по теме:
Жить в городе комфортно, но когда что-то случается, люди звонят Надежде Самолкиной

Жить в городе комфортно, но когда что-то случается, люди звонят Надежде Самолкиной - Портал Вечерний Барнаул
Жить в городе комфортно, но когда что-то случается, люди звонят Надежде Самолкиной - Барнаул
- С наступлением зимы люди чаще всего жалуются на холодные батареи в квартирах, – рассказывает Надежда Викторовна.
15:51 08.12.2017 Портал Вечерний Барнаул
Жить в городе комфортно, но когда что-то случается, люди звонят Надежде Самолкиной - Вечерний Барнаул
Жить в городе комфортно, но когда что-то случается, люди звонят Надежде Самолкиной - Барнаул
Уже 15 лет Надежда Самолкина работает дежурным администрации Октябрьского района.
15:40 08.12.2017 Вечерний Барнаул
Важно не обращать внимания на бытовые сложности - ИА АтмосфераМосква, 16 декабря - Атмосфера. Расположение планет на сегодняшний день будет удачным, и наше настроение не испортят даже мрачные прогнозы метеорологов.
16.12.2017 ИА Атмосфера
В Алтайском крае подвели итоги конкурса среди народных дружин - Портал Вечерний БарнаулКонкурс проводится с 2017 года по инициативе Губернатора края А.Б. Карлина.
15.12.2017 Портал Вечерний Барнаул
В Алтайском крае подвели итоги конкурса среди народных дружин - Вечерний БарнаулВ Алтайском крае подвели итоги конкурса на звания «Лучшая народная дружина в сфере охраны общественного порядка» и «Лучший народный дружинник в сфере охраны общественного порядка».
15.12.2017 Вечерний Барнаул
В Алтайском крае не исключают махинаций с новорождёнными - Бийский рабочийСпровоцировать их может закон о выплате пособий на детей, родившихся после 1 января 2018 года, сообщает информагенстство REGNUM.
15.12.2017 Бийский рабочий
Информируем граждан с ограниченными возможностями здоровья - Управление соцзащитыСпециалисты ЦЗН Романовского района приняли участие в муниципальном мероприятии, организованном для людей с ограниченными возможностями здоровья, «Теплом сердец согреем землю».
15.12.2017 Управление соцзащиты
Геннадий Королёв ТОС Станция Ползуново - Портал Вечерний БарнаулРазвитие экопарка Станция Ползуново располагается вдоль русла реки Барнаулки в границах двух улиц – Ивкина и Ивлева.
15.12.2017 Портал Вечерний Барнаул
Исправительный центр УФСИН РФ отркыли в Бийске - ИА АтмосфераБийск, 16 декабря - Атмосфера. В Бийске открыли исправительный центр УФСИН России по Алтайскому краю .
16.12.2017 ИА Атмосфера
Злоумышленник за несколько дней похитил принадлежащие строящемуся заводу материалы и части конструкций на 3 млн.
16.12.2017 ГУ МВД по Алтайскому краю
Суд признал Улюкаева виновным в получении взятки - ИА АтмосфераМосква, 15 декабря - Атмосфера. Бывший министр экономического развития России Алексей Улюкаев признан виновным в получении взятки в размере $2 млн .
15.12.2017 ИА Атмосфера
Похитителя уличных урн задержали в Бийске - Бийский рабочий
Похитителя уличных урн задержали в Бийске
Бийчане нередко сетуют на отсутствие урн для мусора в некоторых общественных местах города.
Бийский рабочий
Полицейские задержали сельских подростков, похитивших в Бийске арсенал оружия - Бийский рабочий
Полицейские задержали двух сельчан, похитивших в Бийске арсенал оружия
Сотрудники уголовного розыска отдела полиции «Восточный» МУ МВД России «Бийское» задержали двух семнадцатилетних жителей Бийского района , подозреваемых в хищении нескольких единиц пневматического оружия.
Бийский рабочий
Вынесен приговор предпринимателю, чей остановочный павильон стал причиной гибели бийчанки - Бийский рабочий
Вынесен приговор предпринимателю, чей остановочный павильон стал причиной гибели бийчанки
Бийским городским судом вынесен приговор в отношении индивидуального предпринимателя, который в период в 2015 году установил возле дома № 46 на ул.
Бийский рабочий
В Алтайской краевой библиотеке имени Вячеслава Шишкова в субботу, 16 декабря, в рамках Всероссийской акции «День короткометражного кино» представят тематические программы: «Звезды в коротком метре»,
16.12.2017 Администрация Алтайского края
В пятницу, 15 декабря, в Барнауле объявили итоги конкурса «Лучший туристический военно-исторический маршрут Алтайского края» .
16.12.2017 Администрация Алтайского края
Афиша на выходные 16 и 17 декабря в Бийске - Бийский рабочийКаждую неделю мы советуем вам, как правильно и, главное, интересно провести очередные два выходных дня.
15.12.2017 Бийский рабочий
«Поющий город»: до финального гала-концерта еще можно успеть проголосовать - Бийский рабочий
«Поющий город»: до финального гала-концерта еще можно успеть проголосовать
Марина ВОЛКОВА До последнего аккорда пятого вокального телефестиваля «Поющий город» – гала-концерта остается неделя!
Бийский рабочий
Немецкий район посетила съемочная группа фильма «Eins, zwei, drei…» - Газета Новое время
Немецкий район посетила съемочная группа фильма «Eins, zwei, drei…»
Вчера, 14 декабря, в Немецком национальном районе работала съемочная группа второй части фильма «Eins, zwei, drei…».
Газета Новое время
В бийском музее часов в ближайшее время завершится ремонт - Бийский рабочий
В бийском музее часов в ближайшее время завершится ремонт
Музей часов, который расположен в бийской школе № 4 , откроется после ремонта до Нового года.
Бийский рабочий
Очередной хит-парад Супер-лиги АКАМФ - Altaifootball.RuУважаемые читатели, предлагаем вашему вниманию список лучших по итогам 7-го тура АКАМФ Супер-лиги Чемпионата Алтайского края по мини-футболу.
16.12.2017 Altaifootball.Ru
Все только начинается - Altaifootball.RuМатчи 2-го тура Чемпионата АКАМФ по зимнему мини-футболу «ICE CUP» прошли сегодня на стадионе СДЮШОР Алексея Смертина.
16.12.2017 Altaifootball.Ru
unnamed-5 - Управление по физкультуре и спортуСегодня, 16 декабря в Тюмени завершились состязания среди юниоров 21-23 года.
16.12.2017 Управление по физкультуре и спорту
Мировые рекорды Павла Лесных - Портал Вечерний Барнаул
Как барнаульский каменщик устанавливает гиревые рекорды
Все под контролем На недавних престижных соревнованиях в Улан-Удэ Павел Лесных стал победителем среди ветеранов.
Портал Вечерний Барнаул
Мировые рекорды Павла Лесных - Вечерний Барнаул
Как барнаульский каменщик устанавливает гиревые рекорды
Имя барнаульского спортсмена-гиревика Павла Лесных известно многим. Этот большой улыбчивый человек участвует во многих спортивных праздниках города,
Вечерний Барнаул
Команда бийского колледжа стала чемпионом края по мини-футболу - Бийский рабочий
Команда бийского колледжа стала чемпионом края по мини-футболу
В городе Камень-на-Оби прошли соревнования по мини-футболу в рамках краевой Спартакиады студентов учреждений профессионального образования, в которых принял участие и Алтайский колледж промышленных технологий и бизнеса (г.
Бийский рабочий
Важно не обращать внимания на бытовые сложности - ИА АтмосфераМосква, 16 декабря - Атмосфера. Расположение планет на сегодняшний день будет удачным, и наше настроение не испортят даже мрачные прогнозы метеорологов.
16.12.2017 ИА Атмосфера
За захват в заложники бригады «скорой» получил срок в колонии житель Первомайского района - НовостиАлтая.рфК 4 годам в колонии строгого режима приговорен житель Первомайского района.
15.12.2017 НовостиАлтая.рф
DSC_0121.JPG - Управление промышленности«Кондитерская фирма «Алтай»  завершает работы по изготовлению новогодних губернаторских подарков, которые получат школьники Алтайского края.
14.12.2017 Управление промышленности
Геннадий Королёв ТОС Станция Ползуново - Портал Вечерний Барнаул
Общественники получили федеральный грант на расчистку берега Барнаулки
Развитие экопарка Станция Ползуново располагается вдоль русла реки Барнаулки в границах двух улиц – Ивкина и Ивлева.
Портал Вечерний Барнаул
Геннадий Королёв ТОС Станция Ползуново - Вечерний Барнаул
Общественники получили федеральный грант на расчистку берега Барнаулки
Проект «ПростоПочистим» предусматривает расчистку береговой линии реки Барнаулки, берегоукрепление, реновацию зеленых насаждений.
Вечерний Барнаул
Группы мехов - Вечерний Барнаул
Как правильно выбрать меховые изделия
Зимний сезон в разгаре, скоро обещают и морозы, а значит, особенно актуальной становится тема выбора верхней одежды.
Вечерний Барнаул
Губернатор Алтайского края  Александр Карлин  и глава Барнаула Сергей Дугин сегодня, 16 декабря, приняли участие в открытии зимнего туристического сезона в регионе -  празднике «Алтайская зимовка» .
16.12.2017 Администрация Алтайского края
«Алтайская зимовка» стартовала в городе Барнауле - Барнаульская городская ДумаСегодня на пешеходной улице Мало-Тобольской состоялось открытие праздника «Алтайская зимовка», посвященного началу зимнего туристического сезона.
16.12.2017 Барнаульская городская Дума
За захват в заложники бригады «скорой» получил срок в колонии житель Первомайского района - НовостиАлтая.рфК 4 годам в колонии строгого режима приговорен житель Первомайского района.
15.12.2017 НовостиАлтая.рф
Злоумышленник за несколько дней похитил принадлежащие строящемуся заводу материалы и части конструкций на 3 млн.
16.12.2017 ГУ МВД по Алтайскому краю
В Алтайском крае подвели итоги конкурса на звания «Лучшая народная дружина в сфере охраны общественного порядка» и «Лучший народный дружинник в сфере охраны общественного порядка».
15.12.2017 Газета На земле троицкой