В преддверии Дня защиты детей и летних каникул ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Алтайском крае» в период с 28 мая по 11 июня 2018 года проводит «горячую линию» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха. Консультации по вопросам качества и безопасности одежды, обуви, игрушек, школьной формы и других детских товаров, услуг детского отдыха, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров, оказании услуг ненадлежащего качества, в том числе без необходимой и достоверной информации, о способах защиты потребительских прав.
Консультации проводятся по телефону 8(3852) 50-40-61, по электронной почте: uk-centr4@altcge.ru , на сайте , на личном приеме по адресу: г. Барнаул, ул. Пролетарская, 146 А, каб. 109 в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 9-00 до 16-00.
Информация для потребителей
Безопасность детских игровых площадок
Безопасность детских игровых площадок является самым важным критерием.
В настоящее время в Российской Федерации действует ряд ГОСТов, регламентирующих требования, которым должна отвечать детская площадка. С 17 ноября 2018 вступит в силу еще один документ – Технический регламент Евразийского экономического союза «О безопасности оборудования для детских игровых площадок» (ТР ЕАЭС 042/2017), устанавливающий требования к безопасности оборудования и покрытий для детских игровых площадок и связанным с ними процессам проектирования, производства, монтажа, эксплуатации, хранения, перевозки и утилизации.
Документ распространяется на детские горки, качели, качалки, карусели, канатные дороги детской игровой площадки, детские городки, ударопоглощающие покрытия для детской игровой площадки, впервые выпускаемые в обращение на территории Евразийского экономического союза. Согласно техническому регламенту ЕАЭС 042/2017 к детским игровым площадкам предъявляются следующие требования:
Оборудование и (или) покрытие, соответствующие требованиям настоящего технического регламента, и прошедшие процедуру подтверждения соответствия, должны будут маркироваться единым знаком обращения продукции на рынке Таможенного Союза (ЕАС).
Внимание: детские аттракционы!
Аттракционы – отличный способ время провождения и развлечений для детей.
Однако, чтобы от посещения аттракционов получить только прекрасное настроение, не омраченное никакими последствиями, взрослым необходимо придерживаться следующих рекомендаций.
Прежде чем покупать билеты на тот или иной аттракцион, нужно выяснить подходит ли выбранный вами аттракцион по возрасту ребёнка, его росту, весу, состоянию здоровья. Эта информация, а также требования относительно поведения во время пользования аттракционом в обязательном порядке должна содержаться в Правилах пользования аттракционом, которые могут быть размещены на табличке у входа на аттракцион, либо предоставляться на кассе при покупке билета. Если такая информация не предоставлена или что-то осталось непонятным, вызывает сомнения или настораживает нужно обратиться за разъяснениями к персоналу, обслуживающему аттракцион.
Также необходимо выяснить прошел ли аттракцион плановый техосмотр и имеются ли на то соответствующие документы и подтверждающие знаки (таблички, наклейки и т.п.). Большинство несчастных случаев на аттракционах случается, как раз потому, что такой техосмотр не производится годами, что приводит к износу оборудования и повреждению самого аттракциона.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг, адресе его места нахождения, режиме работы, информации об оказываемых услугах и их стоимости.
Потребитель имеет право также на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Если для безопасного использования услуги необходимо соблюдать специальные правила, то исполнитель обязан довести эти правила до сведения потребителя.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 Закона «О защите прав потребителей» в рамках гражданского судопроизводства.
Контроль за техническим состоянием оборудования, контроль соответствия требованиям безопасности, а также техническое обслуживание и ремонт осуществляются эксплуатантом (владельцем) аттракциона.
С 18 апреля 2018 г. вступил в силу технический регламент Евразийского экономического союза «О безопасности аттракционов» (ТР ЕАЭС 038/2016), который распространяется на аттракционы, впервые выпускаемые в обращение на территории Евразийского экономического союза, и устанавливает минимально необходимые требования к безопасности аттракционов и связанным с ними процессам проектирования, изготовления, монтажа (сборки, установки), наладки, эксплуатации, хранения, перевозки и утилизации в целях защиты жизни и (или) здоровья человека, имущества, окружающей среды, предупреждения действий, вводящих потребителей в заблуждение.
Помните о том, что безопасность Ваших детей находится в Ваших руках!
Источник: Администрация города Барнаула